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第二百一十三章 平息怒火（第2页）

过了十分钟，有人前来汇报：“老板，问过了，对方说上热搜容易，但是已经在热搜榜单上的，他们也不能无缘无故撤销，不过他们给出了一个办法，就是将下面的话题刷上热搜，只要热度超过我们，那么我们自然就会被顶下来了。”

“好，你安排人手去联系一些水军，将下面几个和明星有关的话题给我刷上热搜，注意保密。”

李明睿听到有办法将话题顶下热搜，于是吩咐手下赶紧安排人去做。

“对了，帮我买一张去金陵的高铁票，我需要回一趟总部。”

李明睿向人事部门主管吩咐道。

“对了，和死者家属商谈赔偿事宜时，我的底线就是按照法律规定的标准赔偿，具体怎么商谈，由你们去谈判，如果对方狮子大开口，那么我们就邀请相关部门来仲裁，并把细节曝光，如果对方提出的赔偿金额在我的底线之上，那么就满足她吧。”

李明睿说完后便离开了分公司，让孙力赶紧把他送到火车站。

路上，李明睿和马苏颜打了个电话，“苏苏，我今天要回金陵一趟，公司出了点事情，影响还挺大的，我要回总部主持工作，可能这两天我都不回去了。”

“行吧，你也要照顾好自己，别太拼了。”

“好的，先这样了，处理好了我再和你说一声。”

也幸亏现在是工作日上班时段，路况良好，总算及时赶上手下订购的那班高铁。

一个小时后，李明睿已经回到了金陵，直接打了辆车回到公司总部。

公司总部员工好似没有受到外部的舆论影响，都在各自的工作岗位上坚守着，这让李明睿比较满意。

一走进公司，李明睿便让还在公司的所有高管一起开会。

“诸位，我是如此地信任大家，所以这才将权力发放到各位手中，但是你们就是这么处理突发事件的？我们公司什么时候发布公告都开始会打官腔了？谁教你们的？”

手底下一众高管都不吱声，任由李明睿在台上发泄不满。

“我们是一家互联网企业，最反感的就是这种官场做派，所以我引入了花名制度，就是不想形成那种传统公司的官僚作风，但是我们的公关部门竟然还是学会了这种官腔作态，做什么？我们很牛逼吗？是不是觉得我们公司规模已经很大了，就可以高高在上了？”

“通过这次事件，我也意识到了公司对于这种突发事件的处理应对很糟糕，尤其是公关部门，没有在第一时间道歉，反而激怒了网民，你们是不是嫌事情不够大是吧？遇到这种事情，先不管其中细节，我们首先要做的就是把态度放低一些，网民可不管你有理没理，总之他们认定死者是为了给公司送餐才出的事，公司是肯定脱不了干系的。”

心里的火发泄过后，李明睿这才心平气和地接着说道：“这件事情我已经交给魔都那边的人处理了，我们总部等候魔都的消息，他们会给这边稿子，公关部门只需要把原稿公布就行了，不要擅自作修改。”

“这件事我们先不用去管，现在的问题是，我们是不是该反思一下我们对于骑手服务质量的评估系统，之前我们都想着怎么用最短的时间把餐送到用户手中，结果就是我们一味地讨好用户，忽略了其中潜在的风险，现在我们讨论讨论，应该怎么调整。”

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