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第74章 讲究礼仪(第1页)

“俄罗斯人在数字上,也和中国人不太一样,俄罗斯特别忌讳‘13’这个数字,认为它是凶险和死亡的象征,相反,认为‘7’意味着幸福和成功,俄罗斯人不喜欢黑猫,认为它不会带来好运气。”

“俄罗斯人认为镜子是神圣的物品,打碎镜子意味着灵魂的毁灭。”

“但是如果打碎杯、碟、盘则意味着富贵和幸福,在喜筵、寿筵和其它隆重的场合,他们还特意打碎一些碟盘表示庆贺。”

“俄罗斯人通常认为马能驱邪,会给人带来好运气,尤其相信马掌是表示祥瑞的物体,认为马掌即代表威力,又具有降妖的魔力,我们能在俄罗斯的很多塑像中看见马的身影。”

“遇见熟人不能伸出左手去握手问好,学生在考场不要用左手抽考签等等。”

“在人际交往中,俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世,在交际场合,俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼,但对于熟悉的人,尤其是在久别重逢时,他们则大多要与对方热情拥抱。”

“在迎接贵宾之时,俄罗斯人通常会向对方献上‘面包和盐’,这是给予对方的一种极高的礼遇,来宾必须对其欣然笑纳。”

“对有职务、学衔、军衔的人,最好以其职务、学衔、军衔相称,来表示对对方的尊敬,而不像中国人那样称呼对方为‘小张’、‘小李’。”

“俄罗斯大都讲究仪表,注重服饰。在俄罗斯民间,已婚妇女必须戴头巾,并以白色的为主未婚姑娘则不戴头巾,但常戴帽子。”

“在城市里,俄罗斯目前多穿西装或套裙,俄罗斯妇女往往还要穿一条连衣裙。”

“他们的穿着也和我们中国人不一样,这是由于他们的习惯不一样,生活习惯和风俗都不一样。”

“前去拜访俄罗斯人时,进门之后,务请立即自觉地脱下外套、手套和帽子,并且摘下墨镜,这是一种礼貌,我们中国人,尤其是年轻人比较时尚,有一些人会戴着墨镜,在室内也不摘掉,这在俄罗斯人眼里,是不尊重人的表现,所以需要注意一下。”

“俄罗斯人刚开始跟人接触的时候似乎不那么相信人,但一旦他们相信了,他们会一直相信你们下去。所以,有了第一次成功的合作,只要他也是做这一行的,那会跟供应商长期拿货,这也是为什么我能跟俄罗斯客户合作五年这么长的时间。”

“和中国人,勤奋、刻苦、努力相比,俄罗斯人略显懒惰,拖拉,我们中国人是非常聪明的,善于发现对方的情绪变化,也能从对方的角度,设身处地的为对方着想,做生意还是以信誉,以诚信为本,只要你的为人和你的公司得到了对方的认可,客户信任你,也能接受合同的条款,就容易合作。”

“我有很多俄罗斯老客户,已经合作了很多次了,因为相互之间都已经很熟悉了,彼此信任,价格啊,合同条款,都很好商量了,所以人与人之间,还是要建立起信任的桥梁,想要建立信任,需要一个过程,这个过程,双方都在考验对方,他们有他们的考验方式,我们有我们的考验方式,只有经过了考验,双方协商一致,达成了共识,合作起来就很愉快了。”

曲丽华问“尹老师,我发现很多俄罗斯人不太会说英语?我们中国商人来俄罗斯做生意,是不是都要先学好俄语?”

尹骁勇笑了,“这是一个很好的问题,是的,90俄罗斯人不说英语,当然这个比例现在慢慢在减少,随着中俄贸易越来越多,俄罗斯人也开始重视了,有些人开始学中文。”

“我们来分析一下为什么俄罗斯人说英语比较少,这个现象在大多数非英语母语国家很普遍,他们更加习惯于说自己国家的母语。”

“我们中国九年义务制英语是必修课,很多学生从小就开始学英语了,俄罗斯学生和我们不太一样,他们没有像我们中国人那样对学习英语有一种热度,俄罗斯学生学英语大部分不知道有什么用,去俄罗斯的外国人本来就不多,对他们来说,学英语的时间不如用来喝伏特加来得实在。”

大家都被逗笑了,夏团长说“俄罗斯人真的非常喜欢喝伏特加,这已经成为他们的标志了。”

苏晓宇说“还有一个原因,俄罗斯人自大,他们大部分人很少走出国门,停留在俄罗斯是世界上面积最大的国家,也因为骄傲自大,有些傲慢,他们更喜欢说自己的母语,而不喜欢去学别国的语言。”

“这和我们中国人就很不一样,我们中国人是非常谦虚,善于自省的民族,清朝闭关锁国,让中国落后于世界,无法抵挡洋人的船尖炮利,这让中国人快速觉醒了,‘师夷长技以制夷’这种观念提出来以后,民众也觉得应该向西方发达国家学习,知己知彼,才能百战不殆。”

“中国的近代史,饱受战火苦难的中国民众,从内心深处,更加渴望,中国强大起来,能保家卫国,恢复我们的民族尊严,民族复兴,将侵略者赶出去,祖国繁荣昌盛,民众安居乐业。”

“中国改革开放40年,越来越开放,现在的中国已经发生了翻天覆地的变化,改变了过去落后的面貌,史如明镜,我们中国人会牢记历史,不会忘记那些民族英雄。”

“开放,更多的中国人走出了国门,去看一看这个世界,如果只会讲自己国家的母语,和外国人交流就会有障碍,我们中国人是非常聪明,擅于学习的民族,所以我们中国人,特别是受过高等教育的大学生,几乎都会讲英语,当然了,讲得好与不好是另外一回事,至少我们中国大学生还是会讲一些日常会话。”

“俄罗斯懂英语的也就是部分高材生,在其他国家留过学的,或者大学里学了英语专业,现在很多做生意的俄罗斯人慢慢意识到英语的重要性,重拾英语。”

“我周围的一些俄罗斯朋友,以前他也一句都不会说,后来每天跟我的对话中,现在说得可好了,不仅学会了一些英语,也学会了一些中文,现在他可以带着家人去中国旅游,简单的日常会话都会说,不带翻译,也可以走遍中国的大江南北。”

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