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“听谁说的?我三婶亲口告诉我的,嘿嘿。”唐科轻声回答。
兄弟俩声音很小,身边的人听不到。
别人有没有听到不重要,唐旺听到才是王道,他知道唐科说的话有一定道理,催婚这个话题,近几年在他们家已经司空见惯。
害怕相亲的唐旺,气势瞬间就弱了下去,明白这事千万不能得罪唐科,至少他过年回去能帮自己打个掩护。
若惹得唐科不高兴,直接叛变帮助他老爸老妈,那唐旺还不如不回去过年!
殊不知,因为唐科的胡闹,还真帮唐旺牵出一段姻缘。
那是后话。
……
经过不断的锤炼,唐科的话术已经得到闫龙总监的认可,主管唐旺也很满意,放开手让他多打电话。
黄光耀也不错,虽然不如唐科应变得快,但是说话比较流畅,完全不输于入职一个多月的老员工。
打电话之余,唐科依旧在学习。
唐旺给他和黄光耀一个权利,每天下午腾出一个小时时间,不需要打电话,可以在销售部随便串,去听那些老客户经理,或者打电话很厉害的人怎么和客户聊天。
所谓的销售部,不限于二十楼。
为此,唐科花了大半个月时间,游荡在各个业务部之间,知道的,明白他是在学习别人的话术,不知道的以为他在玩耍。
反观黄光耀,几乎每天都不浪费时间,只是偶尔听听周边那些老销售经理的话术,比如骆冰、闫龙等。
剩余时间,黄光耀都在打电话。
黄光耀的性格内向,不喜欢到处跑,他说话也是轻言细语,打电话的时候会紧扣着手机,否则客户听不到他的声音。
唐科则不同,他一直在听别人的话术,同时不断揣摩和演练自己的语言,包括语气语调。
为了提升自己,唐科甚至还报了一个网络学习班,专门提升自己的普通话。
在他看来,语言是能够影响到销售业绩的,尤其是电话销售。
虽然某些总监一直强调,只要能让客户听明白,那就可以做好电话销售,但是唐科却执拗的认为,普通话说得标准的电销人员,成交的概率一定高于普通销售员。
回到永福新村,唐科除筛选电话号码外,就是在阳台上练习普通话。
他的方法很简单,就是学习演说家德摩斯梯尼,每天含着石子练习演讲,说绕口令,朗读课文和诗词。
这个训练方法,还是唐科初中的语文老师教的。
黔省人说话有很重的地方音,说普通话的环境更差,唐科的老师为训练学生说好普通话,便采用德摩斯梯尼的方法。
当年,唐科学得比较认真,所以他的普通话还可以。
后来学习任务越来越重,很多人都放弃了训练,唐科也慢慢荒废好几年,现在想起要提升自己的语言能力,又想起这个老办法,并结合网络学习教材不断练习。
唐科发现,恒域金服很多销售精英,往往普通话都说得比较好。
即使有个别带着浓厚的地方口音,但他们的语气语调,绝对不会晦涩难懂,模糊不清,让人不明所以。
他们的口齿清晰,一定是节奏明了的。
功夫不负有心人。
唐科的努力很快就得到回报,经过大半个月的努力,他打电话的节奏明显得到改善,十部总监闫龙每次检查话术,都没有批评过他。
更直观的表现是,愿意听唐科说话的客户越来越多。
以前,他打一百通电话下来,最多有五六个人搭理他,其中三四个人答应加微信,有些客户甚至要经过几轮回访,才会通过唐科的微信。
今非昔比。
现在,唐科每天至少可以加到五个微信,如果多打一点回访,还可能加到更多人。
10月26日。
唐科终于成功邀请到一个客户,对方听完他的介绍,主动要求加微信,然后让他发定位,约定好第二天上午十点,客户带上贷款资来恒域金服。
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