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第363章 一席话扭转乾坤（第1页）

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罗克好说歹说，连哄带吓唬的，这才稳住了局面，可还是有些人忍不住站出做刺儿头，来挑衅他的权威，这让他不仅没面子，更是恼火。可罗克心底还算清醒，没有被这一时的恼怒冲昏了头脑。

“你以为你是谁？凭什么指挥我们干活？”这人不屑地唏嘘，冲着罗克吹了两下口哨。说话这人是安保部的一个小伙子（和罗克年纪相仿），没什么能耐，平时也就是爱胡吹吹牛，没成想还是个扛事儿的，正面和罗克杠上了。几个没胆子却想发飙的人心底冲出了

在场所有人都闭了嘴，若大的屋子里鸦雀无声，大家都被这突然的无理反抗整的有些懵，几个早早反应过来的人，却环着手准备看罗克这年轻后生的笑话。

罗克绷着脸，面无表情，神色却丝毫没变，如同经历过多少大事一般，“不知道我是谁？这事儿啊，也怪我，和大家共事这么久了，也没和大家好好见个面。”

罗克站起身来，理了理衣服，清了清嗓子，环顾一周，才缓缓地道，“那我就在这里正式向大家介绍一下，我叫罗克，恒瑞集团公关部的公关经理，目前负责灵煌小区所有的工作，直到物业中心的工作上了正轨，再没有投诉，我才能撤回总部，明白了吗？”见没有人再反驳他，罗克心下平静了许多，不慌不忙地坐下，一边看着笔记本电脑，一边继续安排工作，“安保组的工作就按刚才说的施行，好吧？！不要再和我掰扯了，净整些没用的来拖沓会议，耽搁的是大家的时间。工作要是做不完的话，加班也是要做完的，何必耽搁所有人的时间呢？如果对自己的工作有什么疑虑的，可以会后和我讨论，咱们再做调整安排。安保组长，三人为一小组，两小时要巡逻一次。这个节奏要把握一下，没得让犯罪分子踩两天点就知道了我们的安保套路。刚才既然说到监控的事情，我也不嫌啰嗦，再多说一句，监控总是有死角，所以才要大家出去巡逻。但是监控也需要看，二十四小时不能休息，至少有两个人在监控室盯着。具体排班，安保组的组长辛苦安排一下，先给我看，没问题了再通知下去。”

“罗……领导，我们有好几个监控是坏的。”安保组组长恭敬道（却不知道该如何称呼这个天降的领导，反正叫领导总是没有错的），确是一脸的为难。

“那就财务申请，这种费用省不得，小区里的安保最重要，这不是别的服务能替代的。”罗克说，“我们来说下一个议题，咱们小区一共有十二栋楼，咱们实行管家责任制，什么是管家责任制，就是你所负责的业主，所有的问题都找你，然后由你汇到副主任那里，由副主任统一安排事情解决。你们肯定会觉得这是多此一举，但是这对业主而言，他有事儿就有可找的人了，业主处理家里、小区里的问题方便了，对我们的印象分自然就好了。两个管家一幢楼，现在我们不会有新的招聘计划，这个管家工作会由客服组主要担当，也希望其他同事能够参与进来。一个管家负责六个单元，一梯四户，就是四百八十户人家，量是不小，但平时却没什么大事，这个责任制物业中心每个岗位、每个人都要背，辛苦大家了。副主任配合一下我，给大家分一下工，今天下班之前，我们的分配表就发到群里。第一个对于各位管家的要求，明天中午之前，我需要大家收集每家业主的基本信息，以及对物业工作的建议，像什么我们现在的不足点啦，需要改进的地方啦等等。这就意味着，大家要在明天中午之前，把所有的业主都联系至少一遍。”

大家一听，人群中就传来一阵哀声叹气，不一会儿，就炸开了锅，怨声载道。

罗克拍拍手，示意大家安静，“这个时候，最需要大家齐心协力渡过难关，这个工作先开始会困难一些，但不出俩月，大家的这个管家身份就会轻省下来。你们现在可以考虑清楚是走是留，要走的我不拦着，要留下来并肩作战的，我替集团谢谢你们。不过请那些还想混日子的同志们考虑清楚，一旦业主委员会对我们的整改再度发起质疑，集团很有可能就会为了保大局而停掉灵煌小区的物业业务，那到时候不管是哪家物业公司接收，你们的福利待遇都不会是现在这样好，还有可能会被新的物业公司换掉，到时候，恒瑞不会要求接收单位接收你们，因为你们是给集团抹黑的人，开除你们还来不及，怎么会为你们后面的生活着想？你们自己好好考虑其中利弊，晋阳应该还没有物业公司能达的到恒瑞的福利标准，很有可能，你们的薪资也会降回到原来的标准，甚至更低。所以，愿意留下来和我成为荣辱与共的共同体的同志们，我真诚地感谢你们。”说着，罗克不忘鞠一躬，以达到煽情效果。

被罗克这么一提醒，果不其然，大家都闭嘴不说话了，他们心里都有数，恒瑞的工资水准和各方面的待遇确实非常高。他们这半年过得是神仙一般的日子，每天跟着杨敏懈怠工作不说，成日里吃香喝辣，过得那个逍遥自在，这样的日子必然一去不复返。

副主任趁着这个时候赶紧站了起来，与罗克说道，“您放心，我这就给您安排人员名单，一定都备的妥妥当当。要是想走的，也不用经过罗领导了，直接来找我就是了。”

安保组组长也站出来说，“我这边的分组名单也会很快出来，小罗……额，不，罗领导您放心。”

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